สัปดาห์ที่ 16
ตั้งแต่วันที่ 14 - 17 กุมภาพันธ์ 2554
เริ่มปฏิบัติงานเวลา 09.00 น - 17.00 น.
- PM สำนักงานกระทรวงศึกษาธิการ คอมพิวเตอร์ จำนวน 60 เครื่อง พร้อมด้วย Printer จำนวน 30 เครื่อง
- นำส่งเครื่องคืน สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคม และความมั่นคงของมนุษย์ จำนวน 3 เครื่อง
- นำ Printer ส่งคืน สำนักงาน NSO 1 เครื่อง รุ่น HP jet พร้อมด้วยใบ Service
- ติดตามพนักงานซ่อมคอมพิวเตอร์ที่ สำนักงาน NSO
- PM สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคม และความมั่นคงของมนุษย์ คอมพิวเตอร์ จำนวน 80 เครื่อง พร้อมด้วย Printer จำนวน 40 เครื่อง
- ซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง อาการติดไวรัส จึงทำการลง Software ให้กับลูกค้า และเขียนใบ Service
- วางบิล ที่สำนักงานกระทรวงศึกษาธิการ 3 รายการ เสนอราคา อาไหล่ซ่อม
- ตรวจเช็ค Printer ที่เกิดอาการเสีย และทำการซ่อมจนเสร็จ และเขียนใบ Service
- ตรวจเช็คเครื่องเสียที่สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคม และความมั่นคงของมนุษย์ 1 เครื่องเนื่อจากติดไวรัส
- ติดตั้ง Software MSN เครื่อง Note book 1 เครื่องให้กับลูกค้า
- นำสาย Lan ไปติดตั้ง เชื่อมต่อกับ Internet จำนวน 2 เมตร 1 เส้น และตรวจสอบใช้งาน
ปัญหา และอุปสรรค
- สาย Lan ไม่ติดเมื่อทำการ Test จึงต้อง นำกลับไปตรวจเช็คใหม่
- ใช้เวลางานในการทำซ่อมแซม Printer เป็นเวลานานทำให้เสียเวลาในการตรวจเช็ค
- อุปกรณ์เครื่องมือ PM ขาดจึงทำการ PM ไม่ได้ จึงต้องพลัดไปทำ PM วันต่อไป
การแก้ไขปัญหา
- ตัดหัวสายทิ้งไป แล้วทำการเข้าหัวให้ใหม่ จนสามารถใช้งานได้
- แบ่งหน้าที่ทำงานคนละอย่างเพื่อให้งานดำเนินได้เร็วขึ้น และจนเสร็จ
- ติดต่อหัวหน้า สำนักงานเพื่อทำการเลื่อนนัด PM
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น